如果同時購買兩組方案，如何在不同方案間切換帳號？
以Depositphotos品牌為例，用戶可在「下載使用」下拉式選單中，挑選您購買的任一方案之後，再進行圖片下載。
方案的張數與點數未用完，如何順利遞延？
各圖庫品牌遞延規定不同，部分品牌若到期前完成續約，未用完張數與點數即可順利遞延。
怎麼知道方案已順利開通？
方案完成開通之後，隨即會寄出「開通信」到您的帳號信箱。
為何採購方案需提供該產品的帳號密碼？
為確認將您的方案正確開通於對的帳號內，原廠需獲得您帳號、密碼資訊以利開通作業。您的帳號密碼僅供開通作業使用，我們將不會利用您的帳號進行開通作業以外之用途。
如何為方案建立帳號？
[新客戶]
請先到圖庫品牌官網註冊一組全新的帳號密碼，將註冊成功的帳號作為新方案的開通帳號。各品牌帳號密碼設定法則略有不同，請依據各品牌法則建立帳號。
[續約客戶]
可沿用既有方案帳號，請於訂購中填寫既有方案帳號即可。
[續約客戶]
若客戶曾經向其他圖庫代理商購買方案，建議仍請重新註冊一組全新帳密，作為在創意王GO新購方案的帳號加速作業。

 
忘記購買產品的方案帳號、密碼怎麼辦？
因應方案開通需要，產品部將保有您方案的開通帳號，若您忘記方案帳號，可以來電洽詢；但若用戶曾經改過密碼，產品部無從得知，請用戶妥善保存帳密紀錄。